Poky берёт входящий поток — задаёт вопросы, подбирает врача, создаёт запись. Без звонков. Без пропущенных.
Зашёл на сайт, нажал кнопку — форма не ответила. Закрыл вкладку и ушёл к конкуренту.
Администратор записал как умеет. Врач потратил час на пациента, которому нужна была другая специализация.
No-show без предупреждения. Кресло простояло, врач ждал.
Очередь из звонков, параллельные пациенты. Ошибки и потери неизбежны.
Обычный виджет показывает свободные слоты. Что дальше — не его дело. Poky делает иначе.
Пациент нажал кнопку в 8:55. Врач ещё в дороге. Виджет об этом не знает.
Poky блокирует срочные записи в автоматическом режиме. Пациент получает контакт администратора.
На удаление — к терапевту. На кариес — к хирургу. МИС просто показывает слоты.
Специальности, приоритеты, ограничения — настраиваются под конкретную клинику без программиста.
Имплантация, костная пластика, тотальная реабилитация — всё это уходило в расписание без согласования.
Консультация и гигиена — в расписание. Сложные работы — администратор звонит и согласует.
На сайте, в Telegram или по ссылке. Поки встречает и задаёт вопросы живым языком.
Выясняет проблему, срочность, пожелания. Подбирает подходящего врача по логике клиники.
Пациент выбирает слот — данные уходят в МИС или Google Таблицу. Врач получает уведомление.
Разные сценарии, одна логика: пациент записывается сам, вы узнаёте об этом в Telegram.
Дифференциатор, которого нет ни у одной МИС или CRM
Врач уже знает жалобы. Приём начинается с осмотра, а не с расспросов.
Доктор успевает продумать подход пока пациент ещё едет в клинику.
Врач предлагает нужное — не угадывает. Пациент понимает, что его уже знают.
Пациенты отвечают охотно — бот спрашивает ненавязчиво, не как форма на сайте.
Именно так видит запись пациент вашей клиники
Это настоящий виджет на реальных данных демо-клиники
Пациент не уходит думать — он уже в слоте. Виджет работает в любое время суток.
Анкета создаёт обязательство — пациент вложил время и ждёт приёма.
Сложные случаи не теряются на ресепшене — бот направляет их правильно.
Врач знает запрос до приёма — предлагает нужное лечение, а не угадывает.
Запуск за 1–2 дня. Без замены МИС. Без обучения администраторов.
potokis.ru